程控交换机计费模块

电话程控交换机，是宾馆酒店为客人提供电话通迅服务的基础设施。

客人在房间使用宾馆提供的电话进行呼出通话后，产生的话费可通过程交换机计费模块进行采集，将话费计入客人的账单。

宾馆使用的程控交换机品牌型号众多。部分地区的电信运营商还为宾馆提供“虚拟V网”服务，使宾馆不用购买程控交换机，也可达到程控交换机的功能。但不管哪种方式，这些设备都具有通过串口输出话单的功能。购买程控交换机计费模块后，就可由电脑自动采集话单，根据设定的费率计算话费，并将话费计入客人的账单。

由于程控交换机(或虚拟V网设备)与电脑之间是通过串口线连接的，而电脑始终处于被动接收的状态，无法侦测串口线是否存在故障，而断线、电磁干扰等因素，都可能导致电脑接收不到话单数据。为了避免漏收话费，结账时应注意核对运软Hotel Mis系统里的话费与程控交换机控制台里显示的话费是否一致。